Регистратура взрослая:
(017) 379-12-36 (многоканальный)
(справка, выдача талонов)
8 (033) 333-51-16
8 (029) 379-12-39

Регистратура детская:
(017) 390-57-37 (многоканальный)
Вызов врача на дом:
(017) 379-12-34 (многоканальный)
8 (029) 317-67-50 (Velcom)
8 (033) 333-51-21 (MTC)

Для пациентов с нарушением слуха и речи:
8 (029) 317-67-50 (Velcom)
8 (033) 333-51-21 (MTC)

Платные услуги (платная регистратура):
(017) 378-18-82 (многоканальный)
+375 (33) 333-51-20  Viber

Регистратура стоматологии:
(017) 379-12-42

Положение о системе видеонаблюдения в учреждении здравоохранения «37-я городская поликлиника»

  1. 1. Общие положения

1.1.   Настоящее Положение разработано в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 28.11.2013 №527 «О создании и применении системы видеонаблюдения в интересах обеспечения общественного порядка», постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2013 №1164 «О критериях отнесения объектов к числу подлежащих обязательному оборудованию средствами системы видеонаблюдения за состоянием общественной безопасности», Положением о применении систем безопасности и телевизионных систем видеонаблюдения, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11.12.2012 №1135, Законом Республики Беларусь от 10.11.2008 №455-3 «Об информации, информатизации и защите информации», Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных».

1.2.   Настоящее Положение устанавливает порядок проведения видеонаблюдения в учреждении здравоохранения «37-я городская поликлиника»» (далее – Учреждение), цели и способы его осуществления, порядок внедрения, доступа к записям, их хранение и уничтожение.

1.3.   Под видеонаблюдением понимается непосредственное осуществление видеонаблюдения посредством использования видеокамер для получения видеоинформации об объектах и помещениях, а также запись полученного изображения и его хранение для последующего использования.

1.4.   Система видеонаблюдения является открытой, ведется с целью обеспечения безопасности работников, пациентов и посетителей Учреждения и не может быть направлена на сбор информации о конкретном человеке. В том числе, видеонаблюдение в Учреждении не используется для уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи.

1.5.Система открытого видеонаблюдения в Учреждении является элементом общей системы безопасности Учреждения, направленной на обеспечение общественного порядка, безопасности рабочего процесса, поддержание трудовой дисциплины, предупреждение возникновения чрезвычайных ситуаций и обеспечение объективности расследования в случае необходимости.

1.6.Настоящее Положение обязательно для работников, пациентов и посетителей Учреждения, и доводится до сведения всех категорий лиц  путем размещения на официальном сайте Учреждения.

  1. 2. Порядок организации системы видеонаблюдения

2.1.Система видеонаблюдения Учреждения входит в систему контроля доступа и включает в себя ряд устройств: камеры, мониторы, записывающие устройства.

2.2. Система видеонаблюдения должна обеспечивать:

− видеофиксацию текущего состояния объекта видеонаблюдения;

− сохранение архива видеозаписей для последующего анализа;

− воспроизведение ранее записанной информации;

− оперативный доступ к архиву видеозаписей за конкретный период времени и с определённых видеокамер.

2.3.Места установки видеокамер в Учреждении определяются по мере необходимости в соответствии с конкретными задачами.

2.4.Установка видеокамер не допускается в туалетных комнатах, комнатах для переодевания работников и в иных местах, связанных с осуществлением личных нужд работников, посетителей, пациентов.

2.5.В целях предотвращения возможных конфликтных ситуаций, а также контроля качества оказанных услуг в регистратуре видеонаблюдение осуществляется совместно с аудиозаписью. При необходимости могут быть определены иные места ведения аудиозаписи в вышеуказанных целях.

2.6.Лица, являющиеся работниками Учреждения, пациенты, а также посетители Учреждения информируются о системе видеоконтроля и аудиозаписи путем размещения специальных информационных табличек и соответствующих надписей.

  1. 3. Цели, задачи и правовые основания применения системы видеонаблюдения

3.1.Целями применения системы видеонаблюдения в Учреждении являются:

- создание условий для антитеррористической защищенности в Учреждении;

- обеспечение общественного порядка в Учреждении;

- профилактика, выявление (раскрытие) и пресечение правонарушений, содействие в расследовании преступлений;

- предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций в Учреждении;

- обеспечение безопасности работников Учреждения, пациентов и посетителей;

- обеспечение сохранности имущества Учреждения, работников, пациентов и посетителей от противоправных посягательств;

- осуществление внутреннего контроля качества оказания медицинской помощи и медицинских услуг;

- поддержание трудовой дисциплины;

- предотвращение конфликтных ситуаций.

3.2.Задачами организации видеонаблюдения являются:

− контроль за обстановкой в помещениях и на территории Учреждения, обеспечение защиты от несанкционированного проникновения на территорию и в здание посторонних лиц и транспортных средств;

− своевременное реагирование при возникновении опасных и чрезвычайных ситуаций, в т.ч. вызванных террористическими актами на территории Учреждения;

− охрана жизни, предупреждение и минимизация рисков травматизма работников Учреждения, пациентов и посетителей;

− установление достоверности фактов при расследовании несчастных случаев (запись события, регистрация времени, места и участников, причин получения травмы работником);

− обеспечение противопожарной защиты зданий и сооружений;

− повышение ответственности сотрудников за качество своей профессиональной деятельности и выполнение должностных обязанностей;

− раннее выявление причин и признаков опасных ситуаций, их предотвращение и устранение;

− пресечение противоправных действий со стороны работников Учреждения, пациентов и посетителей;

− охрана имущества, предупреждение и устранение причин (последствий) деятельности, приводящей к порче имущества, а также предупреждение случаев хищения имущества учреждения и/или работников/посетителей;

− отслеживание, фиксация, своевременная передача изображений и данных об объектах видеонаблюдения;

− информационное обеспечение принятия решений руководством Учреждения.

  1. 4. Порядок доступа к записям системы видеонаблюдения, их хранение и уничтожение

4.1.Запись камер видеонаблюдения осуществляется постоянно (24 часа в сутки). Срок хранения видеозаписей составляет не более 30 дней.

4.2.Система видеонаблюдения предполагает запись информации на жесткий диск видеорегистратора, которая не подлежит несанкционированной перезаписи на другие носители и длительному хранению (более 30 дней), а также передаче третьим лицам, за исключением случаев, установленных законодательством, и уничтожается автоматически по мере заполнения памяти жесткого диска.

4.3.Доступ к месту хранения записей имеют: главный врач,  технические работники уполномоченной организации, обеспечивающие работу системы видеонаблюдения.

4.4.Просмотр записей камер видеонаблюдения лицами, не указанными в п. 4.3. настоящего Положения, допускается только с разрешения главного врача.

4.5.Предоставление видеозаписей по запросам государственных органов и иных организаций осуществляется в случаях, установленных законодательством.

4.6.Видеозаписи не могут быть использованы работниками в личных и иных целях, не связанных с профессиональной деятельностью, и не подлежат изменению, использованию, распространению и предоставлению, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами.

  1. 5. Права субъекта персональных данных (лица, чье изображение попало на камеру(ы) видеонаблюдения Учреждения) и механизм реализации этих прав

5.1.    Субъект персональных данных имеет право:

- на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных в Учреждении, содержащей:

  • • сведения о местонахождении Учреждения;
  • • подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица в Учреждении;
  • • его персональные данные и источник их получения;
  • • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • • иную информацию, предусмотренную законодательством;

          - получать от Учреждения информацию о предоставлении своих персональных данных, обрабатываемых в Учреждении, третьим лицам. Такое право может быть реализовано один раз в календарный год, а предоставление соответствующей информации осуществляется бесплатно;

- обжаловать действия (бездействие) и решения Учреждения, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

5.2.    Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных в Учреждении, субъект персональных данных подает в Учреждение заявление в письменной форме (нарочно, почтой) или в виде электронного документа по адресу в сети Интернет. Такое заявление должно содержать:

  • • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
  • • дату рождения субъекта персональных данных;
  • • изложение сути требований субъекта персональных данных с указанием даты и периода времени записи изображения субъекта персональных данных;
  • • личную подпись (для заявления в письменной форме) либо электронную цифровую подпись (для заявления в виде электронного документа) субъекта персональных данных.

         В связи с тем, что в Учреждении видеонаблюдение не используется для уникальной идентификации лиц, изображенных на видеозаписи, а срок хранения видеозаписей составляет не более 30 дней,

изложение сути требований субъекта персональных данных должно содержать дату, период времени и место записи изображения субъекта персональных данных. Период времени определяется в пределах часового интервала.

5.3.    Учреждение не рассматривает заявления субъектов персональных данных, которые не соответствуют требованиям п. 5.2. настоящего Положения, в том числе направленные иными способами (e-mail, телефон, факс и т.п.).

  1. 6. Заключительные положения

6.1.    Работникам Учреждения, пациентам, посетителям запрещается: препятствовать работе системы видеонаблюдения путем изменения направления (обзора) камер видеонаблюдения, загораживать, закрывать камеры или каким-либо иным способом препятствовать осуществлению видеонаблюдения, отключать электропитание камер системы видеонаблюдения. За причинение материального вреда и порчу камер системы видеонаблюдения работники Учреждения, пациенты и посетители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2.    Аудиозапись, фото и видеосъемка на территории Учреждения сотрудниками, пациентами и иными третьими лицами без получения на то официального разрешения главного врача запрещены.

6.3.    Настоящее Положение, изменения и дополнения к нему утверждаются приказом главного врача Учреждения.